SHOPPING GUIDE

ご注文について

Q. 注文後にキャンセル、変更はできますか?

ご注文確定後のキャンセル、注文内容の変更は、発送後については一切お受けできかねます。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。


配送について

Q. 配送にはどのくらいかかりますか?

ご注文確定後、土日祝日を除き1,2日以内に発送いたします。お届けまでの日数は地域によって異なります。


Q. 送料はいくらですか?

国内配送は送料500円です。6,000円以上のご購入で送料無料となります。詳細は配送ポリシーをご確認ください。


Q. 海外への配送は可能ですか?

いいえ、現在対応しておりません。外部転送サービスなどをご利用ください。


返品・交換について

Q. 返品・交換はできますか?

発送処理後のサイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。詳細は返金ポリシーをご確認ください。


Q. 不良品が届いた場合はどうすればよいですか?

大変申し訳ございません。初期不良品に限り商品到着後7日以内に商品の写真を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。原則良品との交換となります。在庫状況により良品が用意できない場合には返金となる場合もございます。


商品について

Q. 商品のサイズ・フィット感を教えてください。

各商品ページにサイズガイドを掲載しております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。


Q. 在庫がない商品は入荷しますか?

人気商品は再入荷する場合があります。Lineの友達登録などしていただきお待ちいただけたらと幸いです。


お支払いについて

Q. 使用できる支払い方法を教えてください。

クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay などに対応しております。


その他

Q. お問い合わせ方法を教えてください。

ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。営業日2〜3日以内にご返信いたします。